ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
279372


GARANTİ'den Olmayan Bir Kart İçin Para Kesintisi! ersin1  [01 Nisan 2008, 09:00]
Garanti Bankası'nın maaş müşterisiyim. Protokol gereği hiçbir şekilde kesinti yapılmaması gerekiyor. Ancak, hesaplarımdan "Bonus kontör kart" adı altında bir kesinti yapılmış. Benim böyle bir kartım yok. Olmayan bir kart için kesinti yapılmış. Bunu ilgili şubeye ilettiğimde hesabın maliyetini çıkarmak için böyle bir kesinti yaptıklarını ve iade etmeyecekleri söylediler.

Bunun yanlış olduğunu kendilerinin de bildiğini söylediğimde yapacakları bir şey olmadığını söylediler. Böyle habersiz ve haksız kesintiler yüzünden bankaya hiç güvenilmiyor. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
01.04.2008

Sayın Ersin Kaplan 'ın şikayeti hakkında ,

Müşterimiz ile görüşülerek , Bonus Kontör kart başvurusu ve kart basımı için alınan ücret hakkında detaylı bilgi iletilmiştir.

Saygılarımızla,

T.Garanti Bankası A.Ş.
Haklı Müşteri Hattı
444 0 338