Sayın Serap ilgin 'ın şikayeti hakkında ,

Müşterimiz ile görüşülerek Risk Hayat Sigortası Poliçesinin kredi kartı kullanımına ilişkin olarak düzenlenmiş olduğu iletilerek,düzenlenen poliçelerin poliçe bitim tarihinde otomatik olarak yenilendiğine dair bilgi verilmiştir.Müşterimizin talebi üzerine poliçe iptal edilmiş ve prim iadesi hakkında detaylı bilgi iletilmiştir..

Saygılarımızla,

T. GARANTİ BANKASI A.Ş.

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338