29.03.2008
|
Sayın Yeliz Yılmaz 'ın şikayeti hakkında.
Yıllık kart aidat bedeli, yılda bir defaya mahsus tüm müşterilerimizden alınan bir ücrettir.
Uygulamamız ile ilgili detaylı bilgiye http://www.bonus.com.tr/tani/faizveucretler/ sitesinden ulaşabilirsiniz.
Müşterimiz ile görüşülerek, kart aidat bedelinin yılda bir defa alındığı iletilerek, alınan yıllık kart aidat bedelinin iptalinin yapılamayacağı iletildi.
Saygılarımızla,
T.Garanti Bankası A.Ş.
Haklı Müşteri Hattı
444 0 338
|