ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
277804


GARANTİ'den Lüzumsuz Ekstre Ücretleri fasisa  [28 Mart 2008, 09:00]
Garanti Bankası ile olan hesabımı, kredi kartlarımı ve emekliliğimi iptal ettirdim. Internet hesabımı kullanıyorum. Internetten baktığım hesap ekstremde bir şey dikkatimi çekti. 2007 Ekim, Kasım, Aralık ayları ile 2008 yılı Ocak ve Şubat ayının ekstre ücretleri ve emeklilikten çıktığım için 11,00 YTL. Çıkış ücretini nedense hesabımdan düşmüşler.

Ekstrelerin ücretini zaten ekstreler geldiğinde kesiyorlar. Emeklilik ücretini nedenini anlamadığım biçimde zaten iptal sırasında kesileceğinden neden düştüklerini anlamadım.

Zaten verdiği hizmetlerden dolayı memnun olmadığım bir bankadan ve kurumsal olarak çalıştığım bir firmadan daha da soğudum. Bu ücretlerin neden kesildiğini bana açıklasınlar bir zahmet.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
28.03.2008


Sayın Fatih Sinan Sağlamer 'in şikayeti hakkında ,


Müşterimiz ile görüşülerek , Kredili Mevduat hesaplarında eksi bakiyeye geçildiğinde müşterilerimizin hesap bakiyelerini kontrol edebilmeleri için bankamız tarafından Tek Hesap ekstresi gönderildiği iletilmiştir.Bireysel Emeklilik hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

Saygılarımızla,


T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338