ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
277803


GARANTİ'nin Kara Listesinden Ne Zaman Çıkacağım? tufis  [28 Mart 2008, 09:00]
2003 yılında, maaş sorunu yüzünden, kredi kartı borcumu 4-5 ay ödeyemedim. Bu süre zarfında maddi problemden dolayı ev kirası, gıda gibi maddi önceliklerimden dolayı telefon faturasını bir kaç ay yatıramadım. Daha sonra bu borçlarımın hepsini ödedim ancak kredi kartımı kullanmak istediğimde iptal edildiğini öğrendim.

Müşteri hizmetlerini aradım. telefonumun kapalı olduğu zamanda beni aradıklarını, ancak ulaşamadıklarını öğrendim. Şimdi herhangi bir maddi problemim yok, ancak kredi kartı alamıyorum. Bu da hem beni maddi olarak zor durumda bırakıyor hem de imaj kaybına neden oluyor.

Başvurularım da kabul edilmiyor. Nasıl yada ne zaman kredi kartı sahibi olabilirim?^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
28.03.2008


Sayın Ali Tufan Ilgaz 'ın şikayeti hakkında ,

Müşterimiz ile görüşülerek ,kredi kartı borç ödemelerinde sorun yaşanması halinde Kredi Kayıt Bürosu'nda olumsuz kayıt oluşması halinde diğer bankalardan yapacağı başvuruların bir süre olumsuz etkileneceği bilgisi iletilerek, en yakın Şubemiz ile görüşerek kredi kartı borcu olmadığına dair ibra yazısı alabileceği bilgisi verilmiştir.
Saygılarımızla,

T.Garanti Bankası A.Ş.

Haklı Müşteri Hattı

444 0 338