ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
277219


GARANTİ'nin Çalışmayan Pos Cihazları! mcgenc  [27 Mart 2008, 09:00]
24.03.2008 tarihinde Antakya BP bayisi Mehmet Ocak Akaryakıt'tan eşime ait Bonus kartla 100 YTL'lik akaryakıt alışverişi yaptım. Fakat Garanti Bankası'nın pos cihazından 2 defa deneme yapılmasına hat meşgul uyarısı geldi.

Başka bir bankanın pos cihazından işlem yapılınca hemen onay verdi. O da yetmedi. Migros'a geçip Bonus kartla alışveriş yaptım. Ne hikmetse hemen onay verdi fakat BP'deki Garanti pos cihazları gün boyunca onay vermiyor. Bu nasıl kampanya?%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
27.03.2008

Sayın Mehmet Cemil Genç 'in şikayeti hakkında ,

Müşterimiz ile görüşülerek üye mağazadaki pos cihazından kaynaklı anlık bağlantı sorunu nedeni ile karttan provizyon alınamamış olabileceği iletilerek, aynı sorunun tekrar yaşanması halinde üye işyerinden 444 0 339 numaralı hattımızın aranarak destek alınabileceği bilgisi verilmiştir.

Saygılarımızla,

T.Garanti Bankası A.Ş.
Haklı Müşteri Hattı
444 0 338