ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
277034


GARANTİ Suçsuz Olduğum Halde Hesaplarımı Bloke Etti omurtlak  [26 Mart 2008, 09:00]
İnternet üzerinden, e-gold hesabıma, usd almam gerekti. İlgili kişiye 40 YTL cepbank ile para gönderdim. Ama o kişi beni dolandırdı ve e-gold hesabıma usd göndermedi.

Aradan 3 gün sonra aynı kişi pişman olduğunu, tövbe ettiğini söyledi. 40 YTL yi hesabıma iade ederek helalleşmek istediğini belirtti. Hesap numaramı verdim. 40 YTL yi bana iade etti. Oyakbank eft ile işlemi yaptı.

Ardından 1000 YTL para göndereyim, sende bana 1000 YTL yi cepbank'la geri gönder. Bulunduğum yerde Oyakbank bankamatiği yok. Acil paraya ihtiyacım var dedi.

40 YTL yi yem olarak attığını anladım. 1000 YTL olayını reddettim. 3 gün sonra Garanti hesaplarıma komple bloke koydu. Paralarımı çekemiyorum. Sebebi ise 40 YTL'nin çalıntı kredi kartının internet bankacılığı şifresi yoluyla bana yapılması.

Bankayı aradım. Savcılığa suç duyurusunda bulunmam gerektiğini söylediler. Tamam, savcılığa suç duyurusunda bulundum ancak savcılık “Bu olayın çözülmesi çok uzun zaman alır” dedi.

Bankaya bu kararı hangi makamın, hangi sözlü ve yazılı emrine dayanarak aldıklarını sordum. Bir cevap veremediler. Ne belge gösterdiler ne de söz söylediler.

Savcılıktan gelmiş karara göre hareket etmiyorlar. Etselerdi savcılık sonucuna göre hesaplarımı bloke ederlerdi. Kendi başlarına buyruk, kredi kartı çalınan adamın eft'yi ben yapmadım sözü ile beni yargısız olarak suçlu konuma düşürdüler.

Şimdi 1 yıl paramı çekebilmek için savcılıktan suçsuzdur kararının çıkmasını mı bekleyeceğim? Peki bu bekleyişte devalüasyona uğrayan paramın sorumlusu kim olacak?^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
26.03.2008

Sayın Onur Öztürk 'ün şikayeti hakkında ,

Müşterimiz ile görüşülerek Mevduat Hesabı Blokesi hakkında detaylı bilgi verilmiş ve blokesinin kaldırılması ile ilgili gerekli işlemler yapılmıştır.

Saygılarımızla,

T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338