ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
276714


GARANTİ'nin Sadece Kimlik Fotokopisiyle Verdiği Kredi Kartı! bukett84  [26 Mart 2008, 09:00]
21.03.2008 tarihinde Garanti Bankası'nın avukatı olduğunu söyleyen biri tarafından aldığım telefon sonucu Garanti Bankası'nda 2002 yılından beri süregelen bir borcum olduğunu öğrendim. Arayan kişi Garanti Bankası'na olan 23.000 YTL'lik borcunuz için buraya gelin ödeme planı çıkartalım diyordu. Oysa ben 2007 yılı Aralık ayında çıkartmıştım Bonus kartımı ve ödemeyle ilgili icra aşamasına gelecek bir borcum da yoktu.

Avukatın yanına gittiğimde adıma düzenlenen sözleşmeyi inceledim ve kimlik fotokopimde yazılan doğum tarihi de dahil olmak üzere adres, telefon, anne kızlık soyadı, işyeri bilgileri, sözleşmedeki mevcut imza, gelirime ve taşınmazlarıma ait bilgilerin de bana ait olmadığını gördüm.

Garanti Bankası benim kimlik fotokopimi eline geçirmiş birine adres ve telefon bilgilerimden geçtim, sadece TC kimlik numaramdan girip benim bilgilerimi teyit etme gereği bile duymadan kredi kartı vermiş. Üstelik sonrasında kusurunu örtmek için gidip benden dava açmamı ve bu olayı temizlememi bekliyor.

İlgili konuda dava açtım Garanti Bankası'na ve şu anda sonucunu bekliyorum. Üstelik yine çok yakınımdaki birinin de başına aynı olayın aynı banka tarafından geldiğini duyduğumda Garanti Bankası ile olan ilişkimi gözden geçirmeye karar verdim. süregelen emsal davalarının da var olduğunu bile bile Garanti Bankası ile çalışmaya devam etme fikri beni ürkütüyor artık.

Garanti Bankası'nı bana ve benzer durumdaki müşterilerine yaşattığı bu çirkin olaydan dolayı kınıyorum. Ve Garanti Bankası yetkililerinden kimlikteki fotoğrafla alakası olmayan birine sadece kimlik fotokopim elinde diye bu kartı nasıl verdikleri konusunda bir açıklama bekliyorum. Tabii bu davranışın bir açıklaması varsa?%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
26.03.2008


Sayın Buket Arıcı 'nın şikayeti hakkında ,

Müşterimiz ile görüşülerek, konunun araştırılarak tekrar kendisine bilgi vereceğimiz iletilmiştir.
Saygılarımızla,

T.Garanti Bankası A.Ş.

Haklı Müşteri Hattı

444 0 338