GARANTİ İnternet Bankacılığının Havale ve EFT Masrafları! netadamı  [24 Mart 2008, 09:00]
Garanti Bankası'nın 125***37 numaralı müşterisiyim. Birçok bankada görülmeyen internet şubesinden banka içi havale işlemlerinden alınan ücret hiç de adil değildir. Garanti Bankası'nın 0.70 YTL olarak belirlediği bu ücret diğer bankaların internet şubelerinden banka içi yapılan işlemlerde alınmamaktadır. Küçük bir meblağ gibi görünse de bu yolu sıkça tercih edenler için zamanla büyük bir yekûn oluşturmaktadır.

İkinci husus EFT'ler için alınan 2 YTL'lik ücrettir. Bu ücret yine diğer bankaların internet şubelerinden yapılan işlemlerde 1 YTL ile 1,25 YTL arasında değişmektedir. Bu konuda da belirlenen ücret adil değildir. Eğer Garanti Bankası müşteri memnuniyetini ön planda tutuyorsa bu soruna en kısa zamanda çözüm bulmalıdır. Bu resmen müşterinin zorunluluğunu suistimaldır. %