ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
275839


GARANTİ Atm'lerden Para Çekemiyorum eloiseashe  [24 Mart 2008, 09:00]
Eskişehir'deki Garanti Bankası'na ait bankamatiklerden, özellikle şehir merkezinde olanlardan, son 1 aydır para çekmekte sıkıntı yaşıyorum. Son 1 ayda en fazla 3 kez para çekebildim.

Neredeyse her gün bankamatiklere uğradım. ''Şu anda istediğiniz miktarı hazırlayamıyoruz'' veya ''Para çekme ünitesinde bir arıza oluştu” yazılarıyla arada sırada karşılaşmak mümkün. Fakat neden her gün aynı uyarılarla karşılaşıyorum.

Kredi kartımı kullanmak zorunda kalmak istemiyorum ama bankadaki paramı da çekemiyorum. Müşteri hizmetlerine 1 hafta önce bu durumu söyledim. Fakat bankamatiklerde hâlâ bir düzelme yok.

Bu arızanın bilinçli olarak yapıldığını düşünmeye başlamakta haksız mıyım?^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
24.03.2008

Sayın Gizem Alkan 'ın şikayeti hakkında ,

Paramatiklerimiz genel merkez üzerinden düzenli olarak takip edilir. Paramatiklerimizde sorun tespit edilmesi halinde gerekli işlemler başlatılır.


Müşterimize, bildirmiş olduğu paramatikte yaşanan sorunun giderilmesi için gerekli işlemlerin başlatıldığı bilgisi verildi.


Saygılarımızla,


T.Garanti Bankası A.Ş.

Haklı Müşteri Hattı

444 0 338