GARANTİ Talep Ettiğim Halde Kartımı Aktifleştirmedi
serdarcetinkaya
[24 Mart 2008, 09:00]
Bonus kartımı iptal ettirdim. Bankadan arayan bayan “Tekrar kullanın, biz gerekeni yaptık” dedi. “Tamam, aktif edin” dedim. Ama hâlâ ne kart açıldı, ne arayan var ne de soran. Kartı açalım diye nerdeyse her gün arıyorlardı. Şimdi bir haber bile yok. ^^
Müşterimiz ile görüşülerek , memnuniyeti sağlanmıştır.
Saygılarımızla,
T.GARANTİ BANKASI A.Ş.
HAKLI MÜŞTERİ HATTI
444 0 338
24.03.2008
Sayın Zeynal Serdar Çetinkaya 'nın şikayeti hakkında ,
Müşterimiz ile görüşülerek , kartın talebi üzerine iptal edilmiş olduğunu ve yeniden açılması için gerekli işlemlerin başlatılabileceği bildirildi.Müşterimiz kartın tekrar açılmasını istemedi.
