ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
275716


GARANTİ Elini Cebimden Ne Zaman Çekecek? ikutluay  [22 Mart 2008, 09:00]
Hesap kesim tarihinden önce para ödemiş olduğum banka hesap kesim tarihinde çıkan borcun asgari ödemesi yapılmadı diye benden faiz almaktadır. Böyle bir uygulama nerde görülmüş?

Yıllık kart aidatı en yüksek banka olduğunuz yetmedi. Bir de bize bu mu reva görüldü? Garanti Bankası elini ne zaman cebimden çekecek? Günde 10 tane kampanya sms'i atacağınıza biraz da bu işlere baksanız olmaz mı?^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
22.03.2008

Sayın İbrahim Halil Kutluay'ın Şikayeti Hakkında,



Müşterimiz ile görüşülerek, kredi kartı ekstre borcunu hesap kesim tarihi ve son ödeme tarihi arasında ödemesi gerektiği, hesap kesim tarihinden önce yapılan ödemelerin henüz ekstreleşmemiş borcuna mahsup edildiği ancak yapmış olduğu ödemeden daha fazla borc bakiyesi mevcutsa bu borç ekstreleştiğinde son ödeme tarihine kadar yeniden ödeme yapması gerektiği iletilmiştir.

Saygılarımızla,

T.GARANTİ BANKASI A.Ş.
HAKLI MÜŞTERİ HATTI
444 0 338