Sayın İlker Karabıçak 'ın şikayeti hakkında ,

Müşterimiz ile görüşülerek , Kredi Kartı Limit arttırımının kart kullanım performansına göre değerlendirildiği iletilmiştir.4'e Böl kampanyasından yararlanabilmesi için alışverişin ardından kendisine gönderilen katılım sms'ine aynı günde cevap yazılması gerektiğini fakat kendisinin bir gün sonra sms 'i yanıtladığı ve bu nedenlede kampanyadan yararlanamadığı iletilmiştir.E-mail ile ekstre tanımlaması için 444 0 333 Alo Garanti Hattımızı araması gerektiği iletilmiştir.

Saygılarımızla,

T. GARANTİ BANKASI A.Ş.

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338