ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
274766


GARANTİ'den Bir Türlü Gelmeyen Ek Kart! huhuhu  [20 Mart 2008, 09:00]
Yaklaşık 1,5 ay önce eşim kendi kredi kartı üzerinden bana ek kart çıkarttı. Fakat müşteri hizmetlerini aramamıza, kendi sitelerine konuyla ilgili şikâyette bulunmamıza rağmen ne kartım geldi ne de konuyla ilgili geri dönüş yapıldı. Biz de farklı bir bankadan ek kart çıkartmak zorunda kaldık. Oysaki ne kadar sevdiğimiz bir bankaydı, yazık oldu. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
20.03.2008


Sayın Gülay Uğurtuğ 'un şikayeti hakkında ,

Müşterimiz şikayetini asıl kart sahibi olan Batuhan Uğurtuğ adına iletmiş olup, müşterimiz ile görüşülerek kartının teslim edilememesi nedeni ile bankamıza kurye tarafından iade edilmiş olduğu bilgisi verilmiştir. Müşterimizin talebi üzerine kartının yeniden basılarak kurye şirketi tarafından kendisine ulaştırılana kadar konunun takibimizde olacağı iletilmiştir.
Saygılarımızla,

T.Garanti Bankası A.Ş.
Haklı Müşteri Hattı
444 0 338