ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
273683


GARANTİ Bonus Limit Artırım Talebim! DarkLord  [18 Mart 2008, 09:00]
5 yıldır Bonus kart kullanıyorum. Bugün kredi kartımda limit artırımı için 444 0 334 numaralı destek hattını aradım. Son bir yılda en az iki üç defa limit arttırma teklifi yapmalarına rağmen, şimdi ben talep ettiğimde 10 gün içerisinde gelir bildiriminde bulunduğum taktirde değerlendireceklerini bildirdiler.

5 yıldır maaşımı bu bankadan alıyorum. Ne kadar kazandığımı, ne kadar harcadığımı veya hiç aksatıp aksatmadığımı biliyorlar. Bugüne kadar bir kuruş bile geciktirmememe rağmen acil destek duyduğum andaki tavır ve görevli müşteri temsilcisinin üslubu hiç hoşuma gitmedi. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
18.03.2008

Sayın Volkan Mut 'un şikayeti hakkında ,

Müşterimiz ile görüşülerek kredi kartı limit arttırımı değerlendirme kriterlerimiz hakkında detaylı bilgi verilerek , gelir belgesi ile birlikte limit arttırım talebini içeren dilekçesini 212 6575964 numaralı faxımıza iletmesi halinde değerlendirme yapılacağı iletilmiştir.

Saygılarımızla,

T. GARANTİ BANKASI A.Ş.

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338