ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
272967


GARANTİ Uyarıma Rağmen Gereksiz E-Posta ve SMS Gönderiyor! rumuz4251  [15 Mart 2008, 09:00]
Bir zamanlar Garanti Bankası'nın 468062 numaralı müşterisi idim. Bu bankanın hizmetlerinden memnun olmadığımdan ve e-posta adresim ile cep telefonuma inanılmaz derecede çok mesaj gönderdiklerinden dolayı bütün kredi kartlarımı iade ederek banka ile ilişiğimi kestim. İlişik kesme nedenimi de bankaya yazılı olarak bildirdim.

Ancak ne e-postalardan ne de SMS'lerden kurtulabildim. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
15.03.2008

Sayın Esat Cihan 'ın şikayeti hakkında.

Müşterimiz ile görüşülerek, cep telefon ve e-mail adres bilgisinin bankamızda kayıtlı olması nedeni ile bilgilendirme ve reklam amaçlı sms&emaillerin gönderilmiş olduğu bilgisi verilerek, talebine istinaden kısıtlama yapıldığı iletilmiştir.

Saygılarımızla,

T.Garanti Bankası A.Ş.
Haklı Müşteri Hattı
444 0 338