ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
272916


GARANTİ'den Üyelik Aidatı Çıkmazı bülent043  [15 Mart 2008, 09:00]
Garanti'ye ait Bonus kredi kartı sahibiyim. 2007 yılında bizzat banka beni arayarak “Yıllık üyelik bedeli altında herhangi bir kesintimiz olmayacak, 2008 yılında da almayacağız” Dedi.

Ama tarafımdan 35 YTL tutarında parayı ekstreme borç kaydederek ve faizlendirmişler. Bankanın kafasına göre kestiği bu yıllık üyelik bedeli muammasının bir çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Diğer arkadaşlarıma bu paranın iadesi yapıldı.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
15.03.2008

Sayın Bülent Şener 'in şikayeti hakkında.

Yıllık kart aidat bedeli, yılda bir defaya mahsus tüm müşterilerimizden alınan bir ücret olup, uygulamamız ile ilgili detaylı bilgiye http://www.bonus.com.tr/tani/faizveucretler/ sitesinden ulaşabilirsiniz.

Müşterimiz ile görüşülerek, kart aidat bedelinin yılda bir defa alındığı iletilerek, konu hakkında detaylı bilgi verildi.

Saygılarımızla,

T.Garanti Bankası A.Ş.
Haklı Müşteri Hattı
444 0 338