ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
272845


GARANTİ Gbank Kartım Nerede? styletr  [15 Mart 2008, 09:00]
Garanti Bankası internet şubesinden Gbank başvurusu yaptım ve kartım ben evde yokken geldiği için kartı teslim alamadım. Kart teslim edilemeyince mesaj ile bilgilendirilme yapıldı. Garanti Bankası'nın gönderdiği kargo şirketi olan Turkpost dağıtım firmasına internet yolu ve telefon yolu ile bir türlü ulaşamadım.

Banka ile telefon görüşmelerinde olumlu bir sonuç çıkmadı. Şu an kart nerede bilmiyorum. 2 ayı geçti ama maalesef kartım hala gelmiş bulunmamakta.

Geçen sene de bizzat şubeden yaptığım başvuruda 1 sene geçmesine rağmen kart gelmemişti. Bunun üzerine tekrar başvuru yaptım ama maalesef hala kart elime ulaşmadı. Diğer işlemler olumlu bitmediği halde olumlu işaretlenmişti. İnşallah bu konu olumlu biter. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
15.03.2008

Sayın Serkan Çetinel 'in Şikayeti Hakkında,

Müşterimizin sitedeki şikayet mesajında belirtmiş olduğu ve sistemimizdeki kayıtlı telefon numaralarından kendisine ulaşılamamaktadır.

Kayıtlı olan e-mail adresine konu hakkında bilgilendirme yapılmış olup, müşterimizden cevap geldiği zaman tekrardan tarafımızca bilgilendirme yapılacaktır.

Saygılarımızla,

T.Garanti Bankası A.Ş.
Haklı Müşteri Hattı
444 0 338