ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
272781


GARANTİ Kart Ücreti İçin Harcama Dayatması Yapıyor naz55  [15 Mart 2008, 09:00]
Kart ücreti bu ay kesildi. Haklı müşteri hattı denilip, başvuranları haksız çıkaran hatta mesaj attım. telefonla aradılar. Kart imkanları sunduklarından bahsettiler.

3 ay 400 YTL'lik alışveriş yapacakmışım, bonus olarak bu üyelik ücreti bana dönecekmiş. Kabul etmedim. Bu tarz bir yaklaşım böyle köklü bir bankaya yakışmıyor. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
15.03.2008

Sayın Esra Öztürk 'ün şikayeti hakkında.

Yıllık kart aidat bedeli, yılda bir defaya mahsus tüm müşterilerimizden alınan bir ücret olup, uygulamamız ile ilgili detaylı bilgiye http://www.bonus.com.tr/tani/faizveucretler/ sitesinden ulaşabilirsiniz.

Müşterimiz ile görüşülerek, kart aidat bedelinin yılda bir defa alındığı iletilerek,konu hakkında detaylı bilgi verildi.

Saygılarımızla,

T.Garanti Bankası A.Ş.
Haklı Müşteri Hattı
444 0 338