ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
272407


GARANTİ Habersiz Kapkaç Poliçesi İle Paramı Kaptı crows  [14 Mart 2008, 09:00]
Son hesap ekstresini incelediğimde Garanti Sigorta'nın benden 8 YTL kestiğini fark ettim. Daha önceki aylarda da olduğunu ve bir şeylerin yanlış olduğunu yeni fark ettim.

Rast gele yapılan bir poliçeyi yaklaşık 8 aydır benden tahsil ettiklerini ancak önceki ekstreleri incelediğimde anladım. Yani sigorta kafasına göre poliçe hazırlıyor ve kredi kartımdan alabiliyor.

Yaklaşık 1.5 saat telefon görüşmeleri sonunda bir hatanın yapılmış olabileceği belirtildi. Ancak son poliçenin iptal edilebileceği söylendi.
Hangi kurum kafasına göre hizmet verir ve tahsil eder?^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
14.03.2008

Sayın Oğuz Acarevli 'nin şikayeti hakkında ,

Müşterimiz ile görüşülerek 22/02/2007 tarihinde yapılan Çantam Garantide Sigortası hakkında detaylı bilgi iletilmiş olup, poliçenin müşterimizin talebi üzerine iptal edilerek prim iadesinin de gerçekleştirilmiş olduğu iletilmiştir.

Saygılarımızla,
T. GARANTİ BANKASI A.Ş.

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338