ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
272000


GARANTİ Anne Kızlık Soyadını Aleni Soruyor gül77  [14 Mart 2008, 09:00]
Eskişehir'de bir kurumda çalışıyorum. Çalıştığım işyerinin anlaşması doğrultusunda bankanızdan maaş aşmaya başlayacağım.

Geçtiğimiz günlerde banka yetkilileriniz atm kartlarımızı vermek üzere işyerine geldi. İçerisi kalabalıktı. Bana orada alelacele sorular soruldu.
Bu sorulardan birisi de anne kızlık soyadıydı.

Bu bütün bankaların güvenlik sorusu olarak sorduğu bir bilgi, herkesin önünde sorulacak bir soru olamaz!
Elimize form verip doldurmak yerine böyle bir yönteme başvurdular.

Ayrıca bana iki gün sonra 444 0 333 ü arayarak şifre oluşturmam gerektiği söylendi. Ne hikmet ki anne kızlık soyadı sisteme yanlış girilmiş.

Bu işyerimdeki birçok insanın da başına gelen bir durum. İşi gücü bırakıp şubenize gitmek durumunda kalacağım.

Zaten güvenlik hususunda bankanıza güvenim kalmadı^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
14.03.2008

Sayın Gülsüm Çelik 'in şikayeti hakkında ,

Müşterimiz ile görüşülerek , konu hakkında bilgi verilmiş olup , bilgilerini şubemizden güncellettikten sonra şifre alabilceği bilgisi verilmiştir.

Saygılarımızla,
T. GARANTİ BANKASI A.Ş.

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338