ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
271360


GARANTİ'nin Konut Kredisi Yapılandırmada Uyguladığı Yüksek Oran! tolgins  [12 Mart 2008, 09:00]
Garanti Bankası'ndan 1 yıl önce 1,53'ten 10 yıllık 75.000 YTL konut kredisi aldım. Bana aldığım zaman kredi oranları düşünce tekrar ona göre faizi yapılandırabileceğim söylenmişti. Şimdi 5 yıla düşmek istiyorum.

Bankaya başvurdum. Yeniden ayarlanabileceği ama faizin ilk olarak 1,45'ten verileceği söylendi. İkinci aramamda ise faiz oranı 1,53 olarak aynı kalacağı söylendi. Ben mortgage'dan önce krediyi aldığımdan dolayı bir ceza ödememe rağmen, krediyi kapatıp tekrar açmış olacak olmama rağmen neden yeni konut kredisi faiz oranı ile bana yapılandırmıyorlar (Garanti konut kredisi şu anda ilk alanlara 1,30'dan veriliyor).

Ayrıca Garanti Bankası'nın müşteriye yaklaşımını hiç beğenmedim. Sanki müşteri temsilcisinin çıkarı olmadığı için öyle yapıyor gibi geldi. Krediyi alırkenki müşteri temsilcisi başka şubeye geçmiş. Bana fikir verebilirseniz sevinirim. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
12.03.2008

Tolgar Lütfi Kumral'ın şikayeti hakkında ,

Müşterimiz ile görüşülerek , kullanmakta olduğu kredisinin 28.02.2007 tarihinde başlatılmış bir kredi olduğu ve o dönemki faiz oranları üzerinden ödeme planı çıkartıldığı iletilerek,değişen faiz oranları ile yeniden yapılandırılamayacağı belirtilmiştir.

Saygılarımızla,

T. GARANTİ BANKASI A.Ş.

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338