ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
271328


GARANTİ Atm'lerinde Arızalar Hiç Bitmiyor karamandidem  [11 Mart 2008, 09:00]
Garanti Bankası'nın Çemenzar şubesinde, atm'lerde sürekli olarak yaşanan arızalar nedense banka çalışanlarını pek enterese etmiyor gibi görünüyor. Daha önce aynı arızadan dolayı para çekememiştim ve beni çok mağdur etmişlerdi.

Bu sabah para yatırmak istemek gibi bir hata yaptım sanırım. Bankamatiğin para yatırma bölümüne para sıkışmış. Yandaki bankamatik ise nedenini bilmediğimiz bir sebeple arızalı.

İçeriye girip ne zaman tamir edilebileceğini sorduğumuzda top gibi oradan oraya gönderildik. Kimse bir açıklama yapmadığı gibi banka içinde mekik dokutuldu.

Yine aynı şubede atm'ler yüzünden mağdur oluyorum. En azından bir açıklama yapabilirlerdi.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
11.03.2008

Sayın Didem Karaman'ın şikayeti hakkında,

Paramatiklerimiz genel merkez üzerinden düzenli olarak takip edilir. Paramatiklerimizde sorun tespit edilmesi halinde gerekli işlemler başlatılır.


Müşterimize, bildirmiş olduğu paramatikte yaşanan sorunun giderilmesi için gerekli işlemlerin başlatıldığı bilgisi verildi.


Saygılarımızla,


T.Garanti Bankası A.Ş.

Haklı Müşteri Hattı

444 0 338