GARANTİ Haklı Müşteri Hattından Cevap Alamadım! Kurtulusgaranti  [08 Mart 2008, 09:00]
Haklı müşteri hattının Garanti Bankası web sayfasındaki iletişim panosu aracılığı ile yazılı olarak cevap verilmesini istediğim 28.02.2008 tarihli talebim halen cevapsız kalmıştır. Genel olarak, şikayetlerde çözüm için telefon ile iletişimi seçen bankadan yazılı cevap istediğimizde neden sonuç alamıyoruz? Eğer cevabı yazılı istiyorsak, yazılı gönderilmesi gerekmez mi? %