GARANTİ İzinsiz Sigorta Yapıyor
TuGe
[07 Mart 2008, 09:00]
Uzun yıllardır çalışmakta olduğum Garanti Bankası, geçtiğimiz ay sonu benden hiçbir izin almadan, beni bilgilendirmeden tamamen hukuka aykırı bir şekilde hesabımdan para kesmiştir.
Bu paranın kesinti sebebi Eureko Sigorta poliçe bedeli olarak görünmekte ve bedeli 26, 74 YTL dir. Fakat ben herhangi bir poliçe talep etmediğim halde hem bu işlem otomatik olarak yapılıyor, hem de benden habersiz.
Her gün hesap işletim ücreti, kart aidatı, sigorta poliçesi vs... Vs. Gibi bir sürü nedenle bankalar sürekli izinsiz ve bilgi vermeden para kesintileri yapılıyor.
Üstelik bu konu ile ilgili itiraz yazdığım halde geri dönüş hâlâ alamadım. Bugün 3 gün oldu. ^^
10.03.2008
TuGe
Garanti Bankası 1 hafta sonra izinsiz kesilen poliçeyi iptal edip, kesilen ücreti geri ödedi.
10.03.2008
Sayın Tufan Genç ' in şikayeti hakkında,
Müşterimiz ile görüşülerek , vadesiz hesabına prim iadesinin çekilen prim rakamının tamamının iadesinin yatırılmış olduğu detaylı olarak iletilmiştir.
Saygılarımızla,
T.GARANTİ BANKASI A.Ş.
HAKLI MÜŞTERİ HATTI
444 0 338
10.03.2008
TuGe
Daha önce size şikayet olarak bildirmiş olduğum benden izinsiz olarak kesilen poliçemin iptali yapıldı.
Ancak;
29.02.2008 tarihinde -26,74 YTL olarak kesilen para 07.03.2008 tarihinde 25,46 YTL olarak geri ödenmiştir.
Hem bu harekette ben madurum 1 hafta geçikmeli ödeniyor hemde arada -1,28 YTL lik fark var.
Bu farkın acilen geri ödenmesini istiyorum.
07.03.2008
Sayın Tufan Genç ' in şikayeti hakkında,
Müşterimiz ile görüşülerek, birimimize 03.03.2008 tarihinde iletmiş olduğu talebi üzerine poliçe iptalinin başlatılmış olduğu ve prim iadesi yapılana kadar konunun tarafımızca takip edildiği belirtilerek,sonuçlandığında kendisine yeniden bildirim yapılacağı iletilmiştir.
