ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
266811


GARANTİ Bilgim Dışında Elma Hesabına Para Aktarmış skesmen  [27 Şubat 2008, 09:00]
Garanti Bankası İstanbul Bahçelievler şubesindeki iş hesabıma 26.02.2008 tarihinde para yatırdım. Daha sonra paranın çekilip çekilmediğini kontrol etmek için internet şubesine girdiğimde paramın bana sorulmadan bilgim dışında elma hesabı alındığını gördüm.

Bir banka nasıl oluyor da benim bilgim olmadan ve herhangi talimatım olmadan benim parama müdahale ediyor?

Hesaplarımı kontrol etmeseydim para hesaptan çekilemeyecek ve mağdur olacaktım. Acaba bunun hesabını kim verecekti?^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
27.02.2008

Sayın Serkan Kesmen ' in şikayeti hakkında,

Elma Hesabı

Hesabınıza para girişi olduğunda veya maaşınız Garanti'deki vadesiz hesabınıza yattığında, ELMA Hesabı, hiçbir şey yapmanıza gerek kalmadan, hesabınızdaki parayla B tipi ELMA Likit Yatırım Fonu alır, paranız ve maaşınız o gün para kazanmaya başlar.

Kira, taksit, elektrik, telefon gibi düzenli ödemelerinizin zamanı geldiğinde, bütün ödemeler ELMA Hesabı'ndaki paranızla otomatik olarak yapılır.
ELMA Hesabı ile günlük nakit ihtiyacınızı belirleyebilirsiniz. Bu tutar nakit olarak hesabınızda durur.
B tipi ELMA Likit yatırım fonunda değer kazanan paranızı, aynı zamanda tüm ödemeleriniz ve nakit ihtiyaçlarınız için, 24 saat boyunca, hem ATM'lerden, hem 444 0 333 Alo Garanti'den, hem İnternet Şubesi'nden, hem de şubelerimizden kullanabilirsiniz.


Müşterimiz ile görüşülerek Elma hesabı hakkında detaylı bilgi iletilerek talebine istinaden elma hesabının kapatılmış olduğu belirtilmiştir.

Saygılarımızla,



T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338