ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
265946


GARANTİ Mesaj Göndermekten Bıkmadı hakancicek58  [25 Şubat 2008, 09:00]
Garanti Bankası'ndan kredi kartım vardı. Aylar önce bu kredi kartını kapattırdım. Fakat hala cep telefonlarına gelen kampanya mesajlarından kurtulamadım. Müşteri hizmetlerine hatırlatmama rağmen hala kampanya ile ilgili mesajlar cep telefonuma resmen yağmakta. En son gelen mesajda da “ekstrelerinizi adresinize ulaştıramıyoruz, lütfen adres bilgilerinizi güncelleyin” deniliyor.

Tabi yine problem müşteri hizmetlerine ulaşmak. Kardeşim bir yıldan fazla olmuştur kredi kartını kapatalı yeni bir yıla girdik ne ekstresi. Garanti'den artık bıktım. Keşke diyorum hiç bu bankaya bulaşmasaydım. Lütfen problemime bir çözüm üretin. *~*

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
25.02.2008

Sayın Hakan Çiçek ' in şikayeti hakkında,

Müşterimiz ile görüşülerek, bankamız tarafından sms ile gönderilen kampanya bilgilendirme hizmetinin kapatıldığı bilgisi verilerek, bankacılık işlemleri için sms gidebileceği hatırlatılmıştır.

Saygılarımızla,

T.Garanti Bankası A.Ş.

Haklı Müşteri Hattı

444 0 338