GARANTİ'nin Haksız Olarak Aldığı Vadesiz Hesap Kart Ücreti! emrahirkos  [23 Şubat 2008, 09:00]
Garanti Bankası Sultanbeyli şubesi vadesiz hesap açtırmak için 2 kez başvuruda bulundum. İki başvurumda da tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi, talepte bulunduğum hesap açılmadı. Garanti haklı müşteri hattına yaptığım şikayetten sonra tarafıma dönüş yapılıp Garanti Bankası Sultanbeyli şubesi *** beyle görüşülüp halletmemiz gerektiğini bildirdiler.

*** beyle yaptığım görüşme sonrasında hesabımın açılacağını, buna istinaden tarafıma verilecek ATM kartının yıllık kart ücreti olarak 50 YTL hesabımdan kesileceğini bildirdi. 5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanunun sözleşme şartları başlıklı 24. Maddesine sözleşmede kart hamilinin haklarını zedeleyici ve kart çıkaran kuruluş lehine tek taraflı haksız şartlar sağlayan hükümlere yer verilemez.

Bunun yanı sıra 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki kanunda 4822 sayılı yasa ile yapılan değişiklik uyarınca düzenlenen 6. Madde hükmü de kredi kartı vb kullanıcılarından kart ücreti alınmasından sözleşmenin dayanak gösterilmesine engeldir hükmü yer almaktadır. Bu kanuni maddeler göz önüne alınarak talep ettiğim hesabın açılmasını ve yıllık kart ücretinin kesilmemesini rica ederim. %