ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
264852


GARANTİ İade Ettiği Hesap İşletim Ücretini Tekrar İstiyor! keliser  [21 Şubat 2008, 09:00]
Hesabımdan kesilen yıllık hesap işletim ücreti ile ilgili olarak bağlı bulunduğum kaymakamlığın hakem heyeti başkanlığına dilekçe ile başvurdum. Dava lehime sonuçlandı. Fakat banka; bu parayı bana iade etmesi için bağlı bulunduğunuz şubeden veya en yakın şubeden alacağınız 'bankacılık hizmet sözleşmesini' imzalayıp posta ile iletmemi söylediler.

Halihazırda zaten sözleşmem mevcut neden tekrar sözleşme imzalayayım anlayabilmiş değilim. İş bununla da bitmiş değil, hesap işletim ücretini iade ettiler fakat şube, sözleşmeyi imzalamayacağımı ısrarla söylememe rağmen telefon açıp bir yanlışlık oldu sözleşmeyi imzalayacağınızı düşündük (sizin iyi niyetinize güvenerek- ajitasyon da yapıyorlar-) parayı hesabınıza yatırdık, sözleşmeyi imzalamıyorsanız parayı iade edin diyorlar. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
21.02.2008

Sayın Serkan Selimoğlu ' nun şikayeti hakkında,

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili araştırmaların yapılacağı, konunun takibimizde olduğu sonuçlandığı zaman yeniden bilgilendirme yapılacağı iletilmiştir.

Saygılarımızla,



T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338