ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
261758


GARANTİ Keyfince Beni Sigortalamış ali51  [14 Şubat 2008, 09:00]
cep telefonuma mesaj geldi. Garanti'dendi ve hayat sigortasının yapıldığını söylüyordu. Haberim olmadan nasıl sigorta yapıp da paramı kesersiniz? Böyle müşteri memnuniyeti mi olur?

Bonus kartı yeni çıkarttım ama herhalde kullanmadan iptal ettireceğim. Böyle saçma bir şey olmaz. Şu an ne kadar para kestiklerini bilmiyorum. Hemen bu sigortanın iptal edilmesini ve kesilen paramın iadesini istiyorum.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 


21.02.2008 ali51 teşekkür ederim

Garanti Bankası
14.02.2008

Sayın Ali Yılmaz' ın şikayeti hakkında,

Müşterimiz ile görüşülerek 06.02.2008 tarihinde Alo Garanti hattımız ile yapılan görüşme neticesinde onayı ile sigortanın yapılmış olduğu belirtilerek, talebine istinaden sigorta iptal işlemi başlatılmıştır.



Saygılarımızla,


T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338