261254 |
 |

|
| GARANTİ'nin Elma Hesabından Kurtulmak İstiyorum
tayfunum
[13 Şubat 2008, 09:00]
Bugün elma hesabını ve Paramatik'i iptal ettirmek için Bursa Garanti Bankası şubelerinden birine gittim. İptal edemeyeceklerini söylediler. Dolayısıyla bana altı ay sonra tekrar kart borcu gelecek. Elma hesabımda para yok. Tabii ki kesemeyecekler. Bana bu ekşi elma daha da ekşiye gelecek.
Hopa'da iptal ettirebileceğimi söylediler. Ya da telefonla iptal ettirebilirmişim. Alo Garanti hattı eskisi gibi yaptı. Yok efendim kartın 16 haneli no'sunu yanlış girdiniz, aradığınız için teşekkürler deyip durdu. Anlamadığım 16 haneyi girdikten sonra şifreyi girdim, o zaman o numaraları kabul etmediyse neden şifre istiyor. Beş altı kez böyle tekrarladı durdu.
O kadar sinirlendim ki nerdeyse telefonu kırıyordum. Bursa'da oturuyorum. Şimdi iptal için Hopa'ya mı gideyim? Benden bu parayı keseceklerini bilseydim asla öyle bir yere para yatırmazdım. Yok efendim, otomatik hesap yatırmam lazımmış ki parayı alabileyim.
Ben hiçbir şey istemiyorum. O paranın üstüne bir bardak su içtim. Ama banka elamanları müşterilerine bilgi vermelidir. Sorduğumda ne kadar yatırdıysam aynı parayı alacağımı söylediler. Benim derdim elma hesabımın ve paramatiğin hemen iptali ve iptal edildiğine dair bir belgenin adresime yollanması.
Kendimi garantiye almak istiyorum. Daha sonra bana borç gelirse kesinlikle kabul etmeyeceğimi belirtiyorum. Bu beladan 25.00 YTL ye kurtulmak istiyorum. ^^ |