ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
261084


GARANTİ Müşteri Hizmetleri Kart Üyesi Yapamayınca Telefonu Yüzümüze Kapattı ahterk  [13 Şubat 2008, 09:00]
07.02.2008 saat 15:59'da 4440333 numaralı Garanti Bankası müşteri hizmetlerinden babama telefonla kart vermek isteyen bir yetkili aradı. Babamın kart istemediğini, çalıştığı banktan memnun olduğunu ve eşinin bonus kartını da alınan yıllık kart bedeli sebebiyle iptal ettireceğini belirttikten sonra ısrarlarını sürdürdü. Bir anda telefonu yüzüne kapattı. Aynı şikayeti Garanti.com.tr üzerinden 3 gün önce yapmış olmama rağmen halen bir özür telefonu dahi açılmadı. *~*

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
13.02.2008

Sayın Ahter Kahraman ' ın şikayeti hakkında,

Müşterimiz ile görüşülerek personel adına özür dilenmiş olup ses kayıtlarının incelenerek değerlendirmenin yapılacağı iletilmiştir.

Saygılarımızla,


T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338