ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
259679


GARANTİ Israrla Teklif Ettiği Kredi Kartını Onaylamıyor! sword80  [09 Şubat 2008, 09:00]
Garanti Bankası tarafından defalarca arandım; avantajlarından bahsedip “sizi Bonus kart sahibi yapmak istiyoruz” dediler. 1-2 derken kabul ettim. Gerekli bilgilerimi verdim, yapmam gereken bir alışveriş var onu bu Bonus karttan yaparım diye düşündüm. “Kartınız 15 gün içerinde elinizde olacak” dediler.

Fakat kart gelmedi, az önce arayıp sorduğumda kredi kartımın onaylanmadığını söylediler. Neden onaylanmadı soruma “biz buradan göremiyoruz” dediler. Ne bir bankaya 1 kuruş kredi borcum ne de icraya gitmiş bir kredi kartım var. Sicilim tertemiz. Neden onaylanmadı merak ediyorum?

Madem onaylamayacaksınız neden o kadar aradınız. Harcamamı ve alışverişlerimi ona göre ayarladım. Şimdi hesaplarım birbirine karıştı, beni mağdur ettiniz. Kartımın onaylanmasını talep ediyorum. *~*

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
09.02.2008

Sayın Yunus Emre Aktas'ın Şikayeti Hakkında,

Müşterimiz ile görüşülerek, kredi kartı değerlendirme kriterlerimiz hakkında detaylı bilgi verilerek, kredi kartı başvurusunun şu an için iş yeri doğrulamadan dolayı olumsuz olduğunu, iş yeri telefonlarını guncelleyerek tekrar başvurması halinde talebini yeniden değerlendirebileceğimiz iletilmiştir.

Saygılarımızla,

T.GARANTİ BANKASI A.Ş.
HAKLI MÜŞTERİ HATTI
444 0 338