GARANTİ Kredi Kartı Ücreti Haksızlığı! sonmektup  [08 Şubat 2008, 09:00]
Garanti Bankası'nın vermiş olduğu kapı kapı gezip kredi kartı sattığı bir dönemde verilen kartın yıllık ücreti alınması adil olmadığını ve iade edilmesini istemekteyim. Ayrıca bununla yaşanan bir olayı ise, bankayı aradığımda böyle bir şey olmadığını, o zaman kartımın iptal olmasını diğer bankaların ücret almadığı kartına geçeceğimi belirttim ve iptal edildikten sonra bankanızdan tarafıma yazılı bir cevap istiyorum, kartını iptal edildiğine dair. Olmaz dedi böyle bir uygulama yok dedi ve beni müşteri memnuniyetine aramamı söylediler.

vakit kaybetmeden aradım. Bırakın memnuniyeti memnunsuz bir şekilde cevap aldım. O zaman bana mail atın bu tür yazı verilmediğine dair. Bana attıkları mailde ise komik bir cevap; kredi kartı iptal ettirmeniz için bunu şunu yapmalısınız gibi. Halbuki yazı verilmediğine dair yazı isterken neyle karşılaşıyoruz. %