ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
259204


GARANTİ ATM'lerinde Alınan Hesap Ekstre Ücreti! asigenc82  [07 Şubat 2008, 09:00]
Garanti bankamız bizlere yıllık kart aidat bedeli olarak 35 YTL almaktadır. Evet, bunu niçin alıyorsunuz dediğimizde bizlere hizmet sunduklarından dolayı aldıklarını söylüyorlar. Pekâlâ, ATM'lerde hesap ekstresi istediğimizde bizden 60 kuruş para kesilmekte. Bu hizmet dışı mı oluyor?

Hizmet verilecekse bunu ilk önce nasıl ücretsiz veriliyorsa bundan sonra da ücretsiz verilsin. Burada mantıksız bir durum var. Bu konuyu Garanti Bankası'ndan bilgi edinme kanununa göre cevaplamasını bekliyorum.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
07.02.2008

Sayın Yusuf Fidan ' ın şikayeti hakkında,

Garanti Paramatik'ten bastırılan hesap ekstreleri için 70 YKr işlem ücreti alınmaktadır.

Müşterimiz ile 07.02.2008 tarihinde görüşülerek paramatikten bastırılan ekstre ücreti hakkında detaylı bilgi iletilmiştir.

Saygılarımızla,

T. GARANTİ BANKASI A.Ş.

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338