05.02.2008
|
Sayın Ertan Öcal ' ın şikayeti hakkında,
Müşterimiz ile 05.02.2008 tarihinde görüşülerek hesabından kesilen ücretin sigorta olduğu belirtilerek '' Çantam Garantide '' sigortası hakkında detaylı bilgi iletilmiştir. Talebine istinaden poliçe iptali için işlemler başlatılarak, atm kartının iletişim adresinden kendisine ulaşılamadığı için bankaya iadesinin geldiği, yeniden basılarak gönderiminin yapılacağı belirtilmiştir.
Saygılarımızla,
T.GARANTİ BANKASI A.Ş.
HAKLI MÜŞTERİ HATTI
444 0 338
|