213120 |
 |

|
| ARTEM TURİZM Onayım Olmadan Kredi Kartımı Kullandı
hkartal
[19 Eylül 2007, 09:00]
Artem Turizm'den bir yetkili beni arayarak sahibi olduğum Clup Flipper (Bodrum) kırmızı dönem devre tatilimi satmak istiyorsam aracı olabileceklerini ve hazır ellerinde müşteri olduğunu belirterek 700 YTL. Ödemem gerektiğini belirtip kredi kartı bilgilerimi benden aldı.
Sonra faksla bir sözleşme göndererek bu sözleşmeyi imzalayıp geriye kendilerine fakslamamı istediler. Ben devre tatilimin satılması işleminden vazgeçtiğim için sözleşmeyi imzalamadım ve kendilerine fakslamadım. Ancak buna rağmen kredi kartımdan 20 Temmuz 2007 tarihli işlemle 5 taksit halinde toplam 700 (yediyüz) YTL. Nin çekilmiş olduğunu gördüm ve bankamın (Yapı Kredi Bankası) müşteri ilişkileri servisini arayarak durumu anlattım, işlemin iptalini istedim.
Bir hafta sonra bankadan bir yetkili beni aradı ve işlemi ancak Artem Turizm'in iptal edebileceğini söyledi. Kendilerine imzalı olarak onay vermediğim halde kredi kartımdan 700 YTL. Çeken Artem Turizm'in paramı iade etmesini bekliyorum. ^ |