ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Artem Turizm   
 
 
174764


ARTEM INTERNATIONAL TIMESHARE'den Komisyonumun İadesini İstiyorum! rumuz14444  [18 Mayıs 2007, 09:00]
Artem 2. el devre mülk satışı şirketindeki *** Hanım'ın uzun süren ikna turlarınızdan sonra, 9-23 Haziran dönemindeki Club Armonia'daki devre mülkün satışı için, 02.04.2007 tarihinde 675 YTL ödeyerek başvuruda bulundum. Bana hazır müşteri olduğunu ve 1 ay içinde satışın kesin olarak gerçekleştirileceğini taahhüt ettiler. Sözleşmede böyle bir taahhüt yok diyecekler ama, telefon görüşmelerinde kesinlikle bu şekilde söylendi ve şirketimizde de telefon kayıtları tutuluyor.

Bu şirkete 675 YTL'yi ödemeden önce, her aradığımda yerindeydiler, fakat şu anda hiç bir zaman şirkette yetkili kimse yok, nerde oldukları da bilinmiyor.

Devre mülk satışının kolay bir iş olmadığını kabul ediyorum, fakat niçin kesinlikle 1 ay içinde satılacak deniyor ve aradığımda telefonlara cevap verilmiyor. Sonuç olarak devre mülk kandırmacasından sonra, şimdi de 2. el satış yapan şirketlerin mağduriyetine maruz kalıyoruz.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Artem Turizm
22.06.2007

Değerli Müşterimize;

Kurumumuz yetkilileri, eleştiri sahibi sayın müşterimiz ile sözleşmesinin başlangıcından itibaren iletişim halindedir.

Sayın müşterimizin asılsız ve dayanaksız ifadelerine anlam verememekteyiz. Kurumumuz üzerine düşen her türlü sorumluluğu yerine getirmekte, sayın müşterimize vermekle yükümlü olduğu hizmeti vermeye de devam etmektedir.


Teşekkür ederiz
ARTEM

 



31.05.2007 rumuz14444 18 Mayıs tarihli şikayetimle ilgileniyor görünmek için, prosedür olarak cevap verdiniz. Lütfen sorumlu bir firma gibi davranın ve telefonlarıma cevap veriniz. Telefonlara çıkmamak çok profesyonel olmayan bir davranış ve sizin tamamen devre mülk satışı yapıyor gibi görünerek, bu yolla haksız kazanç sağladığınızı kanıtlayan bir davranış.%

Artem Turizm
18.05.2007

Degerli Musterimiz

Kurumumuzun sizlere vermekte olduğu hizmet devam etmektedir.

Kurumumuzca gerçekleştirilen tanıtım hizmetleri sayesinde ortaya çıkan net alım talepleri zaten sizlere bildirilmektedir.

İkinci el devre mülk / devre tatil uygulamalarında özellikle alıcı taraftan kaynaklanan caymalar zaman zaman görülmektedir ve yasalar tüketiciye bu cayma hakkını tanımaktadır.

Yetkililerimizi aradığınızda yerlerinde bulamıyor olmanız son derece normaldir. Çünkü eğer bu yetkililerimiz dışarıda satış görüşmeleri yapmak yerine sürekli yerlerinde otursalardı; siz devre sahiplerinin devrelerini elden çıkarmaları asla mümkün olamazdı. Telefonla yetkililerimize hangi günler va saatlerde ulaşabileceğiniz, operatörlerimiz tarafından sizlere belirtilmiştir, lütfen bu gün ve saatlerde aramaya gayret ediniz. Telefon haricinde elektronik posta yolu ile de bizlerden bilgi alabilirsiniz. Elektronik postalarınıza en kısa sürede dönülerek cevap yazılmaktadır.

Bilgilerinize sunulur.
ARTEM