ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Altınbaş Mücevherat   
 
 
270460


ALTINBAŞ Kanuni Olarak da Prensip Olarak da Değiştirme Yapamazmış! pınaraktaş  [08 Mart 2008, 09:00]
Erzurum Altınbaş bayisinden 26.02.2007 tarihinde bir çift küpe satın aldık. Alırken bu küpeyi hediye olarak satın alıyoruz, değiştirebiliriz diye satıcı ile konuştuk. Tabii ki değiştiririz diye cevap verdiler. Ödemeyi de annemin kredi katı ile yaptık.

Bir hafta sonra aldığımız küpeyi değiştirmek için gittiğimde, satıcı kesinlikle değiştirme yapamayacaklarını söyleyince geçen hafta değiştirebilirsiniz demiştiniz dedim. Yok değiştirme yapamayız, ücret iadesi de yapamayız dedi.

Bunun üzerine kanunen bu malı değiştirebilirim de ücreti de geri alabilirim deyince hayır böyle bir kanuni hakkınız yok, ayrıca biz prensip olarak da böyle bir işlem gerçekleştiremiyoruz dedi. Ben avukat olduğumu, böyle bir hakkımın mevcut olduğunu söyleyince satıcı tamam değiştirelim demeye başladı. Ama satıcının bu konuda bilgim olmasa beni oracıkta kandırmaya çalışması hiç hoş olmadığı gibi bu firmaya da hiç yakışmadı.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Altınbaş Mücevherat
13.03.2008

Sayın Yetkili,

Müşterimiz ürün değişimi için Erzurum Gallerıum AVM bayimize yönlendirilmiştir. Bayimiz ürün iade ve değişimi konularında bigilendirilmiştir.

Saygılarımızla,

Altınbaş

0800 211 50 11