ALTINBAŞ'ın Taşı Düşen Pırlanta Yüzüğü! selmaQ  [30 Ağustos 2007, 09:00]
Altınbaş markasından 5 taş pırlanta aldım. 2 ay kullanma sonrasında taşın 1 tanesinin düştüğünü fark ettim. Aldığım Hamza Mücevherat'a müracaat ederek mağduriyetimi bildirdim. Yüzüğümü firmaya göndermek üzere aldılar. 10 gün sonra firma yüzüğümün taşının takıldığını gelip alabileceğimi söylediler. Yüzüğü aldığımda mücevheratçım tekrar böyle bir durumda ücretli yaptırabileceğimi söylediler. Sebebi ise Altınbaş firmasının kullanıcı hatası diyerek düşen taş ücretini olan 130 doları Hamza Mücevherat'tan tahsil etmiştir.

Kullanıcı hatası olduğunu kesinlikle kabul etmiyorum çünkü iş yaparken kesinlikle kullanmıyorum. Çarpma olsa ondan daha yukarıda duran tektaşımın ya da baştaki taşların düşmesi gerekmez miydi? Pırlanta alacaklara tavsiyem süs olarak bir köşede tutacaklarsa ya da kuyumcularına güveniyorlarsa Altınbaş marka almaları.%