ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Altınbaş Mücevherat   
 
 
200601


ALTINBAŞ Sayesinde Yüzüksüz Yapılan Nişan! kanil  [13 Ağustos 2007, 09:00]
28 Temmuzda olacak nişanım için dört gün önceden Altınbaş'ın bayilerinden biri olan Emek Kuyumculuk'a gittim. Ölçülerimizi aldıktan sonra beğendiğimiz yüzükleri 2 gün içinde vereceklerini söylediler. Biz de söylediklerine güvenip mutlu bir şekilde ayrıldık. Ancak 2 gün sonra hala haber vermedikleri için akşamüstü telefon açıp yüzüklerin akıbetini sorduğumda kargodaki aksama yüzünden bir gün gecikmeli geleceğini söylediler.

Ertesi gün de yine aynı şekilde yüzüğü teslim etmediler ve nişanımızın olduğu gün kesin alacağımızı söylediler. Evet dedikleri gibi de oldu, nişanımıza 3 saat kala yüzükleri aldık ancak sorunda bundan sonra artarak devam etti. Ölçüleri kendileri aldıkları yüzüklerden birinin ölçüsü yanlış alındığından yüzükleri nişan günü takamadık.

Ertesi gün yüzükleri değiştirmeye gittiğimizde, yüzükleri aldığımız gün oldukça nazik olan görevliler sanki sorun bizden kaynaklanıyormuş gibi davranarak ters cevaplarla yüzüğü aldılar(büyütmek için) ancak 3 gün içinde gelmesi beklenen yüzük 10 gün sonra gelebildi. Evet, şu an yüzüğümü aldım, hiçbir sorun da yok ancak bu gereksiz gecikmeler ve kaba davranışlar Altınbaş'ın adına hiç yakışmadı.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Altınbaş Mücevherat
20.09.2007

Sayın Yetkili,

Müşterimizin ürünü kendisine sorunsuz bir şekilde teslim edilmiştir.

Konu ile ilgili bilginizi rica ederiz.

Saygılarımızla

ALTINBAŞ - 0800 211 50 11
 

Altınbaş Mücevherat
17.08.2007

Sayın Yetkili,

Müşterimizin ürün problemi ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir.

Konu ile ilgili bilginizi rica ederiz.

Saygılarımızla

ALTINBAŞ - 0800 211 50 11