ACIBADEM HASTANESİ Provizyon Alamadık Diye Beş Ay Sonra Borç Çıkardı! ilkim  [06 Kasım 2007, 09:00]
03.11.2007 tarihinde Kadıköy Acıbadem Hastanesi'nde bir iç hastalıkları uzmanı ile görüştüm. Muayene sonrasında muayene ücretini ödemek için bankoya geldik. 01.06.2007 tarihinde ödemesini yapmış olduğumuz bir muayenenin sigortamız tarafından karşılanmadığını ve hastaneye 50 YTL borcumuz olduğunu ve tahsil etmek istediklerini belirttiler!

Sorun kısaca şu: hastane sigorta şirketinden provizyon almadan %20 ödeme yükümlülüğüm olan muayene ücretini benden tahsil ediyor, hastaneden ayrılıyorum, sigorta şirketi (ki bu ayrıca bir şikayet konusu ) söz konusu muayene ücretine provizyon vermiyor.

Hastanemiz ne yapıyor? Arayıp bilgilendirmek yerine, 03.11.007'de, beş ay önce yaptıkları hatanın bedelini sizden talep ediyor! Üstelik neden haber verilmediğini sorduğunuzda "100 YTL altını bildirmiyoruz, çok istiyorsanız bunu da gerekli yollardan bildiririz " gibi saygısız bir tavırla cevap veriyorlar.

İtirazımı çok açık ve net paylaştım. Eğer 01.06.2007 tarihinde, bu muayene ücretini sigortamın karşılamadığı söylenmiş olsaydı kesinlikle hastaneyi muhatap almaz ödemeyi yapar, sorunu kendi sigorta şirketim ile hallederdim.

Ama aradan beş ay geçtikten sonra, üstelik sigorta şirketinden işlem yapıldıktan sonra, red yanıtı aldık bahanesi ile bu tutarı bana yansıtmaya çalışmalarını kesinlikle kabul edilmez buluyorum. ^^