ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
358243


AKBANK Kart Ücretini İade Etsin fatih77  [12 Eylül 2008, 09:00]
5571 ******7032 no'lu axess kredi kartı kullanıcısıyım. Daha önce kendilerine yaptığım 35 YTL lik yıllık kart kullanım ücreti iade isteğime olumsuz cevap verilmiştir. Bu ücretin alınmasının etik olarak doğru olmadığını düşünüyorum.

Zaten yıl içerisinde bu kartı kullanarak bankaya pek çok kazanç sağlamaktayım. Bu nedenle kart ücretinin iade edilmesi ve bir daha böyle bir ücretin talep edilmemesi yönünde talebim bulunmaktadır.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
12.09.2008

Sayın Fatih Köse'ye ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi