AKBANK Kredi Kartım İle Alışveriş Yapamıyorum ahmety1958  [12 Eylül 2008, 09:00]
Geçtiğimiz hafta cumartesi günü (07.09.2008) laptop almak için Tekirdağ'da bulunan gold isimli elektronik mağazasına gittim. 2.550 YTL değerinde bir bilgisayar alacaktım ancak kredi kartımla işlem yaptıklarında hata kodu verdi.

Slipi alıp bankaya gittim dilekçe yazıp gönderdiler ve beni telefonla arayarak bana geri döneceklerini söylediler. Hala kimse aramış değil. Ve sırf bu yüzden bilgisayarı alamadım. Bilgisayarı oğluma alıyorum ve bu hata içerisinde bu bilgisayar lazım.

Bankanın beni bu şekilde yormaya hakkı olmadığını düşünüyorum. Bu kart meselesi başıma üçüncü kez geliyor ve elimdeki kart üçüncü kredi kartım. Bu hatanın kredi kartı değiştirmeyle çözüleceğine inanmıyorum.

Sistemlerinizle veya bunun gibi herhangi bir durum ile ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Sorunumu bir an önce herhangi bir kart değişikliğine gidilmeden çözmenizi istiyorum. Bu bilgisayarı cuma gününe kadar almak zorundayım.