ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
351941


AKBANK Kredi Kartım Borcumu Ödediğim Halde İptal Edildi mcetinel  [01 Eylül 2008, 09:00]
Sahsıma ait olan kredi kartım, 3 ay boyunca asgari ücret ödenmediği için iptal edildi. Ama BDDK mevzuatın 8. Maddesi gereğince borcun bana ibrazından 30 gün içinde ödenmemesi veya adli ceza çıkması durumlarında iptal edilir ve borç tahsil edilene kadar yeni kart çıkartılmaz diyor.

İbraz edildiği gün borcumu kapattım. Hakkımda ne icra işlemi ne de 30 günlük süre aşımı oldu. Buna rağmen bloke edilen kartım açılmadı. Bu konuyla ilgili şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum. Tüketici olarak mağdur durumda bırakılıyoruz.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
01.09.2008

Sayın Mustafa Cetinel'e ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi