ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
349805


AKBANK'ta Kapatamadığım Hesap ore  [27 Ağustos 2008, 09:00]
Akbank D. Bakır Ofis şubesine başvurdum. Hesabımdaki parayı çekerek Adana Saydam şubesindeki hesabımı kapatmak istedim. Oysa gişedeki bayan hesap cüzdanım olmadan işlemi gerçekleştireyemeceğini söyledi.

Yanımda nüfus cüzdanı ve bankamatik kartım olduğu halde hesabı kapatamadım. Tüm işlemlerimi bankamatik kartımla yaparken bir hesap kapatmayı yapamadım.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 


11.09.2008 ore bankanız tarafından aranmayıp bilgi almadım ben bankanızın müşteri hizmetlirini aradım 444 25 25 i arayıp şikayetimin olup hesapta çok küçük bir hesabın olduğu için kapatılmadığını söylediler o miktarı da istemiyorum zaten o miktarın sözü bile edilmez sadece hesabın kapatılmasını isiyorum.

Akbank
27.08.2008

Sayın Orhan Çakır'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi