ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
331996


AKBANK'tan Fahiº Kart Ücreti bariscak  [23 Temmuz 2008, 09:00]
Wings kredi kartım için 90 YTL kart ücreti geldi. telefon yoluyla yaptığım itirazım kabul edilmedi. Bunun üzerine kartımı iptal ettirmek istediğimi bildirdim. Kartımı iptal ettirsem bile 90 YTL'yi ödemek zorunda olduğum söylendi.

İptal etmekten vazgeçersem 25 YTL chippara verileceği bildirildi. Yasadıºı olan bu uygulamayı kabul etmeyerek kartımı iptal ettirdim. Fakat banka hala 90 YTL'yi (son ödeme tarihi geçtiği için) faizi ile beraber talep ediyor. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
23.07.2008

Sayın Halil Baris Caka'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi