323917 |
 |

|
| AKBANK Kartlarıma Ücret Ödemek İstemiyorum
yteg84
[08 Temmuz 2008, 09:00]
Ben Ocak 2008 itibariyle, Akbank'tan aldığım Axess kartımı kullanmaya başladım. Yaklaşık 1 ay sonra da anneme bir ek kart çıkardım. Fakat 1 Temmuz 2008 itibariyle, ekstremde bunun hukuki olmamasına rağmen, üyelik ücreti adı altında 35 YTL ve ek kart ücreti adı altında 17 YTL olmak üzere, hesabımdan 52 YTL alındığını gördüm.
Bu parayı ödemek istemiyorum. Yardımcı olabilirseniz sevinirim. Bir de Akbank telefon bankacılığı diye reklamı yapılan 444 25 25 no'lu telefona, defalarca uğraşsam bile en az 10 dak. beklemeden hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bunu bankaya defalarca söyledim.Ama bir türlü çözüm bulamadılar!
& |