ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
316347


AKBANK Kartlarımı Israrla İptal Etmiyor ftmydız  [21 Haziran 2008, 09:00]
Yasal olmadığını tüketici derneklerinden öğrendiğimiz kart ücreti, üyelik ücreti almakta dayattığı için 18.06.2008 tarihinde vadeli- vadesiz bütün borçlarımı kapatarak, Axess ve Neo kartımın iptali için çektiğim faksı dikkate almayan, uygulamaya koymayan Akbank, “iptal işlemi için illa telefon etmeniz gerekiyor” diyor.

Ben, vadeli- vadesiz bütün hesaplarımı kapattım. Vadeli- vadesiz bütün borçlarımı ödedim. Çektiğim faks neden işleme konmuyor da illa telefon etmem isteniyor? Bunu anlamak mümkün değil.

Akbank, beni daha fazla yormadan Axess ve Neo kartlarımı iptal etsin. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
21.06.2008

Sayın Fatma Yıldız'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi