ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
309463


AKBANK Kredi Kartımı Kullanmasam da Ücret Alıyor ersoy64  [07 Haziran 2008, 09:00]
Akbank'tan Axess kredi kartı için geldiler. Yıllık aidat ücreti yoksa, yazın dedim. Gelen kişi, yıllık ücretin olmadığını söyledi.
Daha sonra kredi kartım geldi, ama yıllık ücretin 35. 00 YTL olduğu yazıyordu. Akbank'ı aradım; ama kartı hiç kullanmazsam, ücret alınmayacağı söylendi.Fakat öğrendiğime göre, kullanmasam da alıyorlarmış.Kredi kartımı iptal ettirmek istiyorum.&

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
09.06.2008

Sayın Hayriye Ersoy'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi